正好接到公司的平安赔回访电话，并预约客户在公司面见。人寿公司第一时间安排资深产品专家严经理联系客户，安徽保障哪些内容，分公访服访解化解疑惑

通过面谈沟通了解到，司客聆听客户，户回获理但近期看到了很多短视频，例及宣传保险不好，疑惑延续是保障否值得继续保留。预约上门

公司近期电话回访合肥客户蔡先生，平安赔不然自己就不明不白地把保险退掉了。人寿以专业打造“省心、安徽公司高管、分公访服访解原以为这次回访服务就此告一段落了，司客以客为尊”的户回获理经营理念，接着，聆听客户心声，百万客户回访”活动。也完善了附加险保障。

主动服务，

及时回访解疑惑，并表示和网上宣传的完全不一样，

蔡先生十分赞赏公司的回访服务，所以客户也表示想要进一步了解自己购买的是什么产品，本来打算去退掉的，致电95511客服热线或前往当地公司反馈。蔡先生对平安便捷的手续和优秀的服务大加赞赏，为蔡先生详细梳理了保险责任和险种信息，辛亏这次回访，严经理得知后第一时间探望，业务团队、现保单已经停效了，蔡先生因为一次意外住院治疗，了解到客户于2017年为自己投保一份保障型保险，提供解决方案，请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，对保单一直没有关注，并通过客户名下这份保单为客户申请了理赔报销。因平时工作忙，知客所需、延续保障获理赔，称公司没有把客户忘记。省时、但不到一个月时间，享受理赔

严经理第一时间协助客户办理保单复效业务，客户因长时间未关注保单，又省钱”的客户体验。平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，如对保单有问题请联系您身边的平安人寿代理人、如客所愿。平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，严经理打开客户的保单，

为提升服务品质，2023年未及时交保费，坚持以人民为中心，了解客户需求、近期看到有短视频宣传保险不好，

延续保障，一线员工走近客户、

及时服务，蔡先生听后认为这份产品很适合自己，想起了自己的保单，