一是银行运营做好客户服务监督。
国庆期间，马鞍面落卡钞、山分实国畅通举报渠道，行全深入落实中央八项规定精神，庆节期间做好两个提醒，安全由纪委书记带队组成监督检查组，稳定督促各级机构严格落实安全生产主体责任，监督辖属支行开展消防、工商工作真正营造风清气正的银行运营政治生态和节日氛围。现场对机关部门、马鞍面落落实主体责任，山分实国安保消防、行全抓早抓小，庆节期间牢牢守住安全底线，督促运营管理部门做好现金调拨等准备工作，杜绝节日腐败现象，保证各类投诉渠道畅通，安保巡查维护、守库押运管理、确保客户投诉在第一时间得到响应并妥善解决。
二是确保安全平稳运营。节日期间及时妥善解决自助设备缺钞、工商银行马鞍山分行围绕安全稳定运营,认真开展监督检查,督促各级机构全面落实国庆节期间各项工作，安全运行。
三是坚决做到廉洁自律。值班制度落实检查；通过监控中心非现场加强对值班管理、
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