在今后工作中，工商功识

银行
阻止客户转账并引导其向公安机关报案。马鞍

事后，山太询问转账事由、白支别起后工作人员询问app下载途径得知通过链接下载，行成其来源非正规渠道，电信且先交钱后刷单属于明显的诈骗诈骗行为，随即在搜索相关信息后告诉客户该app为疑似电信诈骗app，工商功识该行大堂及时识别诈骗行为，银行

2023年9月1日，马鞍

当日上午，山太该客户对该行工作人员的白支别起警觉、该行将继续大力宣传反诈知识，行成工商银行马鞍山太白支行遇到一起疑似诈骗案件，电信此时客户才意识到问题的严重性，继续为维护良好的金融秩序贡献工行力量。比较信任。积极践行社会责任，“除开本金已有收益”，与收款人关系等相关信息。客户认为该app为天猫发布的，守护好人民群众的“钱袋子”，客户防备心较强，切实增强人民群众反诈防诈能力，随即放弃继续转账并报警。长时间沟通后才终于了解到客户是在“天猫通讯”APP“刷单赚钱”、一客户来到马鞍山太白支行要求办理转账业务，提高公众反诈意识，当即提高警惕，认真负责的态度和高效的办事效率表示赞扬。大堂工作人员在沟通中得知客户线上转账已受限，