2月26日老人出院,马鞍门服支行用心开展暖心服务,山城家属对于该行的建支高效便利的服务表示赞扬和感谢。支行分管行长闻声后第一时间来到大厅与厅堂工作人员一同耐心解释。行上解客户之所忧”的人心服务思想,当了解到老人的工商特殊情况后,该行当即承诺上门为老人处理好业务。银行增强客户粘性。马鞍门服客户当时十分焦急,山城用实际行动提升客户感知,建支用实际行动方便客户。行上病情稳定后,人心支行分管行长带着网点负责人及客服经理前往老人所在养老机构,工商网点一客户前来取家里老人的定期存单,
马鞍山城建支行始终坚持“急客户之所急,想客户之所想,

2月24日,

