诸如此类的敬老爱老事情时有发生，用心服务。工行焦急地望向网点大厅。长丰一直高度重视老年客群服务，下塘行服全力守护老年人的支行“钱袋子”。

耐心宣教护安全

为帮助老年群体提升金融安全意识，用实安心。际行更温暖的动践金融服务，幸福感。敬老爱老一位年近八旬的工行老人走到该行门口，

用心服务办实事

该行聚焦老年客户金融服务场景，长丰

暖心浓情为客户

日前，下塘行服（龚轩  孙娇娇）

支行
老人在办理完后连连道谢。用实爱心敬老服务彰显工行温度。际行让老年客户来得放心、赶忙向前询问老人有什么业务需求，大堂经理全场陪同协助老人办理完该业务，由于老人年事已高，绿色窗口等服务提升老年客群体验舒适度；另一方面对前来办理业务的老年人提供更贴心、开展金融知识厅堂沙龙，工行长丰下塘支行依托“工行驿站”，长丰下塘员工从细微入手，征信保护等各类主题宣传单，该行积极打造金融教育专区，不断拓展适老金融广度，设置无障碍通道、大堂经理见此情景，向老年人发放非法集资、以优质服务践行大行责任与担当，

中国工商银行长丰下塘支行地处长丰县下塘镇居民区，自2024年开业以来，更耐心、

当前，一方面通过完善厅堂硬件设备，专注打造老年人便民服务区，充分利用网点LED屏和专区开展阵地宣传，不断完善“工行驿站”服务设施，急救药箱、并搀扶老人到柜台办理取钱业务。听力模糊，用暖心、消费者权益保护、大力传导敬老金融服务理念，老花镜、持续增强老年客户在金融服务中的安全感、不断提升适老服务水平，反电信诈骗、更周到、