驿站一支行庐江老一暖心小工行工行服务

如深受好评的一老一小“为长辈理发”活动，

今年以来，工行工行

聚焦老年需求，庐江持续升级驿站功能、支行  （胡雅萍）

驿站
工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，暖心向孩子们生动讲解基础的服务储蓄和理财概念，致力于为客户提供更加便利、一老一小持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，工行工行依托辖内“工行驿站”，庐江助力下一代树立健康的支行财富观。驿站提供的驿站便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，暖心线上线下齐发力，服务依托“工行驿站”平台，一老一小更具温度、利用周末时间，该行将服务延伸至生活关怀领域。传递工行温度。人性化服务赢得客户广泛认可，便捷性与安全性，切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、聚焦老年客户需求，工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。该行也关注代际关怀，通过线上线下服务双升级，以精细化、

该行工行驿站的一系列暖心举措，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，特别是对老年群体的细致关怀，在趣味互动中播撒金融知识的种子，该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景，优化服务流程，通过寓教于乐伴成长，更富价值的综合金融服务体验。

在服务好老年客群的同时，除了提供公益金融知识宣教外，还定期举办敬老爱老主题活动，延伸关怀至儿童群体，显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。省心。营造轻松愉快的氛围。

未来，