工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，工商客户非常感动，银行但是马鞍跑了多家银行网点，始终坚持为客户提供优质的山红金融服务。工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的旗中老夫妻，马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的行暖心服服务理念，服务好老年客群是客户工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，在详细查询了客户的表扬情况之后，及时和社保方面进行电话沟通，工商很快了解到客户的银行诉求，两位老人是马鞍从和县来到马鞍山市区看病的，及时为两位老人解决了社保卡遗失的山红问题。采取有效解决措施，旗中

2月27日，客户来到厅堂之后，厅堂服务人员迅速上前接待，

老年客群已成为金融服务的重要客户群体，积极帮助客户解决问题，第一时间确定解决方案，因为医保卡不知所踪，都没有能妥善解决。只能补办，当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。