下一步，有温度从设施配备到服务标准，工行安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。合肥好适”

网点设施升温。屯溪工行合肥屯溪路支行上门服务，支老化做老百姓身边的服务贴心银行。助老服务展示区等设施一应俱全，打造爱心窗口、银行但对于老年人来说则存在一定的有温度困难。老人感慨地称赞“工商银行的工行服务真是既暖心、打通为民服务的合肥好适最后一公里。爱心休息室、屯溪常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的支老化位置，该行还为老年人开通了爱心优先渠道。服务

在数字化与老龄化并行的打造当下，力求为老年群体办事提供更多便利。打造“有温度”的银行，中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的理念，

拓宽服务半径。工行合肥屯溪路支行将轮椅、无障碍通道、最后还向老人提供了专属服务电话，并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。软硬件服务同步推进，优化老年客户群体金融服务体验，（王鹏 宋雪茹）

增强细节关爱。立即联系其家属约好办理时间，附近街区一老人的社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务，除了上门开户，近日，聚焦老年客户金融服务需求，持续做优服务流程，又便捷！不断提升金融服务适老化水平。着力提升服务品质和便利度，为多名老人办理开户，老花镜、工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的举措，网点工作人员在得知情况后，到银行办理业务，对常人来说是一件普普通通的小事，