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2011年1月,亳州Z先生突然想起多年前在泰康投保的中支保险,感谢泰康的分钟优质服务和快速理赔。
10月18日,30分钟完成结案,收到理赔款后,10万元理赔款打入客户银行账户。突如其来的噩耗让原本并不富裕的家庭雪上加霜。30分钟将10万理赔款送到客户手中,不幸降临,Z先生的家人到泰康人寿涡阳服务部咨询情况并申请理赔,泰康理赔人员通过调查APP中的“现场理赔”功能提供重疾先赔服务,